Что такое виртуальный номер телефона и как он работает

Что такое виртуальный номер телефона

Обычный телефонный номер закреплён за SIM-картой и конкретным устройством. Виртуальный номер обслуживается через интернет: SIM-карта не нужна, а номер закреплён за вашим аккаунтом в сервисе. Управление, история сообщений и настройки доступны в веб-интерфейсе, приложении или мессенджере.

По формату виртуальный номер не отличается от обычного: у него есть код страны и региона. На него можно отправить стандартное SMS или позвонить с любого телефона. Разница в том, куда доставляется сообщение или вызов: не на SIM-карту, а в выбранный вами канал.

Как правило, номер выдаётся на определённый срок аренды. Когда срок истекает, номер освобождается и может быть передан другому пользователю, если аренда не продлена. Поэтому для задач, где важен постоянный контакт, нужен номер с продлением.

Как виртуальный номер принимает SMS и звонки

Доставка идёт через интернет. Сервис принимает входящие сообщения и вызовы на свои номера и показывает их в интерфейсе пользователя. Для получения SMS достаточно открыть кабинет, приложение или бота.

Входящие SMS можно пересылать туда, где вам удобно: в Telegram-чат, на email или на webhook, то есть HTTP-запрос к вашему серверу или стороннему сервису. Это удобно, если коды подтверждения нужно получать автоматически.

Звонки. Часть виртуальных номеров принимает и голосовые вызовы. Входящий звонок можно принять в приложении или в браузере, а при поддержке исходящей связи и позвонить с этого номера. Заранее проверьте, поддерживает ли выбранная услуга звонки, поскольку часть тарифов рассчитана только на SMS.

На доставку влияют несколько факторов: поддержка номеров нужной страны на вашей платформе, тип номера (только SMS или SMS и звонки), срок аренды и условия самого сервиса.

Какие бывают типы виртуальных номеров

Тип номера стоит выбирать под задачу: для разовой регистрации подходит короткая аренда, а для рабочей линии, куда клиенты пишут и звонят, нужен номер с поддержкой вызовов и продлением.

• Одноразовые: короткая аренда для одного сообщения или одного кода подтверждения.
• Долгосрочные: номер закрепляется за аккаунтом на недели или месяцы и подходит для постоянной связи.
• Только для SMS: принимают текстовые сообщения, без голосовой связи.
• Для SMS и звонков: поддерживают оба канала, что важно для сервисов с подтверждением по звонку.
• По странам и регионам: номер выбирают с учётом кода страны, потому что некоторые платформы принимают номера не всех регионов.

Для чего используют виртуальные номера

Виртуальный номер не отменяет правила площадок и применимое законодательство. Используйте его в рамках условий сервиса, на котором регистрируете аккаунт.

• Регистрация на платформах, где при создании аккаунта требуется код из SMS.
• Отделение рабочих контактов от личных: клиенты пишут и звонят на рабочий номер.
• Тестирование приложений, форм регистрации и рассылок без использования основного номера.
• Получение сообщений, когда нет доступа к местному номеру нужной страны.
• Временная связь при поездках, проектах и других краткосрочных задачах.

Как выбрать виртуальный номер

Сервис, который мы рекомендуем, SMS Activate App (sms-activate.app, есть и Telegram-бот), выдаёт приватные номера, которые не используются другими пользователями. Аренда рассчитана на 28 дней и продлевается автоматически каждые 28 дней, пока хватает баланса; продление можно отключить. Стоимость начинается от $8 за 28 дней, номера доступны в Австралия, Канада, Великобритания, Израиль, Пуэрто-Рико, Швеция и Соединенные Штаты.

Номер принимает SMS и звонки, управляется на сайте или в Telegram. Баланс пополняется банковской картой или криптовалютой. Входящие SMS можно пересылать в Telegram-чат или на webhook.

Арендная плата не возвращается, поэтому до оплаты проверьте, подойдёт ли номер для нужной вам платформы: страну, тип и поддержку. Если задача изменилась, автоматическое продление легко отключить.

• Поддержка: проверьте, принимает ли платформа номера такой страны и типа.
• Срок аренды: разовая задача или постоянная связь.
• Каналы: только SMS или SMS и звонки.
• Управление: сайт, приложение или Telegram, наличие пересылки и webhook.
• Оплата и условия возврата.